Informações Gerais

 A Locadora VS Locar  dispõe de informações gerais para esclarecer as suas dúvidas em relação a empresa e seus serviços de locação de veículos. Verifique abaixo a lista de informações descritivas. Caso você não encontrar a resposta para a sua dúvida, você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelos telefones: (71) 30401761 (75) 9163.5173 (75) 8138.7204 (71) 8778.9468 (71) 9618.2400 ou nos enviar uma mensagem através do formulário disponível em nossa seção de contato .

 

• Motivos para alugar um carro

• Condições gerais do seguro de carro Locadora VS Locar

• Condutor adicional

• Situações especiais: furto ou roubo e acidentes

• Furto ou roubo do carro alugado

• Acidentes envolvendo o carro

• Infrações de Trânsito

• Cuidados com o carro

• Devolução fora da data e horário previstos em contrato

 

 Motivos para alugar um carro

 

• Nas viagens de férias e passeios, você evita o desgaste do seu carro.

• Para o desempenho da rotina diária, quando seu carro encontra-se em revisão preventiva e/ou corretiva.

• Locação temporária, enquanto o veículo recém adquirido não vem de fábrica, ou por motivo de pane ou sinistro no seu usado.

• Agilidade, conforto e tranquilidade, para você resolver assuntos de qualquer natureza.

• Autonomia de decisão e liberdade total para ir e vir.

• Maior aproveitamento do tempo.

 

 

 Condições gerais do seguro de carro na Locadora VS Locar

 

O Locatario ficara responsavel pelo pagamento do valor da franquia, correspondente no contrato  caso haja perda parcial do veiculo.

 

 Condutor adicional

 

O contrato de locação é o instrumento que determina os condutores do veículo. O carro alugado poderá ser conduzido pelo contratante ou por outras pessoas, desde que devidamente expresso e previamente autorizado pela Locadora VS Locar no contrato de locação. 

O condutor adicional deverá ter mais de 21 anos e possuir carteira de habilitação há mais de dois anos. 

Será cobrada uma taxa diária para cada condutor adicional indicado .

 

 Situações especiais: furto ou roubo e acidentes

 

Em caso de sinistro durante o período de locação, a Locadora VS Locar  deverá ser comunicada imediatamente, assim como, deverá ser realizado o Boletim de Ocorrência pelo Locatario na Delegacia de Polícia mais próxima.

 

 Furto ou roubo do carro alugado

 

O prazo para apresentação do Boletim de Ocorrência na Locadora VS Locar é de no maximo 48 horas apos o ocorrido, ficando o locatario responsavel por qualquer prejuizo que a locadora venha a sofrer pela seguradora se nao cumprir este prazo.

Em caso de furto, chaves e documentos do carro deverão ser devolvidos. Será cobrado um tanque de combustível com base em tabela própria, para ambas as situações – furto ou roubo.

 

 Acidentes envolvendo o carro

 

As consequências de um acidente podem ser minimizadas com algumas medidas de fácil resolução. Em caso de envolvimento pessoal ou presenciamento de acidente, ligue para 193 de qualquer telefone – seja aparelho celular ou telefone público. Informe com precisão o local do acidente, veículos envolvidos e também as condições de trânsito no local. 

Comunique o fato imediatamente à Locadora VS Locar, apresentando o Boletim de Ocorrência no prazo máximo de 48 horas. 

 
O carro alugado nao será substituído  em casos de colisão, apropriação indébita, apreensão pelas autoridades competentes, pane por uso inadequado do carro e também nos casos de perda, furto ou roubo das chaves e documentos.

 

 Infrações de Trânsito

 

Serão mantidos em arquivo, para efeito de comprovação em caso de infrações de trânsito, a fotocópia da Carteira de Habilitação dos condutores autorizados no contrato de locação. 

Caso venha ocorrer infração de trânsito durante o período de locação, o nome do responsável pelo contrato de aluguel será apresentado ao órgão competente, assim como, será realizado o pagamento direto da multa pela Locadora VS Locar. Posteriormente, a multa será cobrada do locatário, com acréscimo de 20% a título de taxas administrativas. 

Nesses casos, a cobrança da multa será emitida para a duplicata e promissoria, utilizado como cauçao no ato da locação, ou por faturamento.

 

 Cuidados com o carro

 

Nas praias, evite colocar o carro em contato direto com areia e água do mar. Além de ambientes inapropriados para direção, esses elementos provocam o desgaste do carro. É importante lembrar que o mau uso do veículo pode levar à perda das coberturas contratadas. 

Para sua própria segurança, nunca transporte explosivos, carga superior à capacidade do veículo, nem participe de ralis, pegas ou competições, sob pena de perda das coberturas contratadas. 

O contratante recebe o carro limpo, que deve ser devolvido nas mesmas condições. Em caso de devolução com sujeira excessiva, fora dos padrões normais e razoáveis de conservação, a Locadora VS Locar cobrará uma taxa adicional de limpeza do veículo, conforme condições previstas na tarifa vigente. 

Sempre que estiver saindo com o veículo, o condutor do veículo deve verificar se está de posse da documentação pessoal e do carro. Em caso de perda ou extravio dos documentos ou da chave do carro alugado, será cobrado o valor para reposição dos mesmos, com base na tarifa balcão, além do reembolso das despesas referentes à obtenção da segunda via do documento do veículo junto às autoridades de trânsito. 

Fique atento às informações transmitidas por nossos atendentes sobre o funcionamento dos alarmes instalados nos carros.

 

 Devolução fora da data e horário previstos em contrato

 

Solicite autorização na locadora de origem do aluguel, antes do prazo fixado para devolução, caso necessitar entregar o carro fora da data ou horário previstos no contrato. 

O horário de funcionamento da  Locadora VS Locar é diferenciado. 

Lembre-se de que a diária do carro é de 24 horas, com até uma hora de tolerância para devolução. A partir da 25ª hora, incidirá a cobrança de hora extra, que equivale a 1/8 do valor da diária para cada hora extra. A hora de tolerância e mais uma diária também serão cobradas nas coberturas contratadas.